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공지사항

제목 | 새로운 플레이어에서 동영상 문제 해결 방법
글쓴이 | CGNTV 날짜 | 2016.09.23 조회수 | 4285

안녕하세요. CGNTV입니다.
새로워진 플레이어를 클릭 시 흰 화면이 뜰 경우, 아래 사항을 참고해주세요.

방법 하나.
크롬을 설치해 CGNTV를 이용합니다.
[크롬 설치하기]
방법 둘.
아래와 같이 호환성 보기 설정을 해지합니다.
1. 호환성 보기 설정 여부 체크하기 :
F12누르기 > 브라우저 모드 옆 문구 확인> 클릭하여 Internet Explorer 9 선택

- F12 누르면 아래 이미지 처럼 변합니다
참고이미지2
- 브라우저 옆 문구가 [IE9 호환성 보기]라고 되어 있다면 클릭하여
[Internet Explorer 9]를 선택합니다
참고이미지3
2. 호환성 보기 설정 해지하기:
[도구]- [호환성 보기 설정] 클릭 >
리스트에 cgntv.net 존재 여부 체크 > 아래 세개 체크 박스 모두 해지

- 브라우저 상단 [도구]의 [호환성 보기 설정]을 클릭합니다
참고이미지4
- 리스트에 cgntv.net나 www.cgntv.net이 들어있다면 선택하여 제거 버튼을 누르고,
맨 아래 세개의 체크박스를 모두 해지합니다.
참고이미지5
방법 셋.
위 경우가 모두 아니라면, 플래시 플레이어의 최신 버전을 설치해주세요!
[플래시 플레이어 최신버전 설치하기]
* 페이지 정보가 모두 뜨기 전에 재생 버튼을 눌렀을 경우에도 흰 화면이 뜰 수 있습니다.
이런 경우, 새로고침 (Ctrl+ R) 후 우측 제목이 노출될 때까지 기다린 후 재생을 눌러주세요!
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